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工商時報【廖育偲】全球資本市場曾經歷過次級房貸、金融海嘯、景氣衰退等衝擊，金融業普遍面臨經營艱辛的困境，唯獨台灣期貨業受惠市場避險需求增加等有利條件，反倒出現逆勢成長的榮景，投入業界逾20年的群益期貨執行副總毛振華，秉持著創新求變的理念放眼國際，引領期貨業發展至另一新高度。回首20年前，隻身北漂打拚的毛振華，當年因緣際會踏入期貨業，從業務部門開始發跡，他憑著優異的業績迅速竄起，後來逢公司內部人事調動，他轉戰管理階層，有感於跑業務時單打獨鬥的成效有限，讓他思索如何在有限的資源中，將部門效益最大化。正當他反覆摸索之際，他觀察到美女在部落格上傳自拍照，竟可在短時間內吸引1,000萬人點閱，反觀業務員不管再怎麼認真，一天撥打100通電話、拜訪2至3位客戶已是極限，於是他決定徹底扭轉主動向外尋找客戶的模式，開始著手辦理當時並不多見的講座以及網路曝光。隨著幾年過去，毛振華在業界已小有人氣，個人最大的一場說明會來了300多人。透過早先個人跑業務所習得的經驗，毛振華將觀念活用至帶領業務人員，全力推動自主行銷，順利成為業界最早成功切入網路行銷的團隊。他強調，在尋找目標客戶時，與其一個個去攻，不如去找一群群人，讓真正想了解期貨的人主動介入。回顧台灣期貨市場，毛振華認為，在期交所與業者攜手合作下，已奠定良好的發展基礎，不過，大多數期貨商幾乎都將重心放在國內經紀業務上，導致惡性競爭加劇，成長相對受限。但群益期貨早在十年前就已洞察先機，致力於系統平台效率的提升，至今每年投入資訊科技（IT）的投資額都超過1億元，另也積極開拓海外期貨市場，2009年到現在，該業務成長高達餘倍之多，且目前在業界穩居第二名。今年毛振華一手打造出「贏家名人堂」，跳脫以往期貨商多自己埋頭苦幹的框架，群益期貨串聯起10多家財經媒體及資訊廠商課程與商品，形成另類平台經濟。原有至各大平台購買服務的客戶，只要到群益期下單，即可獲得手續費的折減，進而換取更多元的服務；既有的群益老客戶，也可受惠平台服務取得更加便利，操盤實力隨之提升，對群益期貨的黏著度會更高。毛振華談起，失敗為成功之母這句話耳熟能詳，但他卻較認同成功為失敗之母。人們在遭遇失敗後，會不斷嘗試其它方式，直到成功；反觀大多數人在成功後，因堅信這是通往成功的唯一途徑，所以往往會依循既定的模式一路做下去，最後卻走向失敗。群益期貨有著創新求變的基因，未來將持續秉持信念，迎戰市場未知的變化。